第二关的目标是从街道前往购物中心顶楼的安全室，这个过程需要穿越复杂的建筑内部与外部环境。开局后，你可以在安全屋内选择趁手的主武器，因为第一关往往资源有限。推开门，外面通常聚集着一些普通感染者，清理它们后，你需要沿着街道向右前进，留心路边的建筑入口，正确的路径往往隐藏在某个门后或拐角处。
推进过程中团队合作至关重要时刻留意队友的位置避免脱节。地图中会设置多个资源点，如弹药堆和急救包，记得及时补充。你的队伍需要找到通往建筑上层的路径，例如手扶电梯或被木板搭成的临时通道。在建筑内部移动时，保持警惕，转角或门后可能埋伏着特殊感染者，优先解决它们能为队伍扫清障碍。整个流程是一条单行线，虽然地形有变化，但基本没有岔路，跟紧前方道路即可。
队伍需要集结并激活电源开关在启动前务必确认周边环境安全清理掉游荡的感染者。一旦电梯开始上行，系统会触发一波大规模的尸潮，感染者将从四面八方涌来。此时必须冷静，与队友背靠背形成防守阵型，利用电梯厢体作为掩体，集中火力守住楼梯口。熬过这波攻势后，电梯会抵达目标楼层。
通过电梯后路线会引导你穿过一些特色区域例如屋顶花园或室内连接桥。期间可能会遇到胆汁喷射者或女巫等特殊感染者，尽量远程解决或选择绕行，避免不必要的缠斗。在某些版本的地图中，你还可能需要穿过一段下水道或水域，水下视野受阻，行动缓慢，建议使用近战武器清除水中的障碍和靠近的感染者，并注意观察墙壁变化以寻找出口。关卡的尾声往往需要触发一次警报，比如打开警铃，这会引来最终的尸潮围攻。最好的策略是队伍提前找好一个易于防守的角落，分配好火力在警报拉响后全力抵御坚持到通往安全屋的门开启。
